Termos de uso
Última atualização: 17 de agosto de 2026
O serviço
O Fluxo é um software de gestão entregue pela internet (SaaS), sem instalação local. A assinatura dá direito de uso do painel para a sua empresa, com usuários ilimitados na mesma conta, relatórios, exportações e atualizações incluídas.
Assinatura e pagamento
Plano mensal de R$ 39,90 cobrado a cada 30 dias e plano anual de R$ 390,00 cobrado a cada 12 meses, sempre em reais (BRL). O pagamento é feito por cartão de crédito e processado pelo Stripe; não armazenamos dados do cartão. A troca entre planos é imediata, com cálculo proporcional do valor já pago.
Cancelamento e reembolso
Você cancela quando quiser no painel, sem multa. As regras completas de estorno estão na política de reembolso.
Uso responsável
Você é responsável pelas credenciais da conta e pelos dados que insere no sistema, e concorda em não usar o serviço para atividades ilícitas nem tentar comprometer a infraestrutura.
Usos proibidos
- Revender, sublicenciar ou copiar o software sem autorização por escrito.
- Inserir conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.
- Tentar burlar limites técnicos, fazer engenharia reversa ou testes de carga.
- Usar a conta para fraude, lavagem de dinheiro ou teste de cartões.
Elegibilidade
A contratação é destinada a maiores de 18 anos, em nome próprio ou da empresa que a pessoa representa legalmente.
Propriedade intelectual
O software, a marca e a interface pertencem a nós. Os dados que você cadastra continuam sendo seus e podem ser exportados enquanto a conta estiver ativa.
Limitação de responsabilidade
O serviço é fornecido no estado em que se encontra. Nossa responsabilidade, quando houver, fica limitada ao valor pago pela assinatura nos 12 meses anteriores ao evento. Não respondemos por lucros cessantes ou danos indiretos.
Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos e avisaremos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência quando a mudança afetar preço ou escopo. Continuar usando o serviço depois desse prazo significa aceitar a nova versão.
Lei aplicável
Estes termos seguem a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD, com foro no domicílio do consumidor.
Disponibilidade e suporte
Trabalhamos para manter o serviço disponível de forma contínua, com paradas eventuais para manutenção. O suporte é feito por e-mail em português, em dias úteis.
Encerramento
Podemos suspender contas com uso fraudulento ou inadimplência. Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento e solicitar a exclusão dos seus dados.
Contato
Responsável pelo serviço
Fluxo — contato: suporte@peritosenior.com